退票期限 机票：请在旅行开始之日（如尚未开始则以出票日期为准）起1年30天以内告知本公司退款所需事项，本公司确认您的电子机票存根后将受理退款申请。 EMD：请在EMD出票日起1年30天内告知本公司退款所需事项，本公司将受理退款申请。
机票订完可以退吗？
如果您取消整个旅程，且机票在出发前24 小时以上购买，则适用24 小时退款保证。 如果您在24 小时内更改机票，机票类型不同，相应规定也有所不同。 如果您在预订后24 小时内，先更改机票，然后取消机票，您的票款将退还，但更改机票的费用不退还。
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