大家经常谈论航班延误,多久才算是延误呢? 《规定》给出的定义是:“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。 “航班出港延误”是指航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。
延误多久有赔偿?
通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。 但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的。 只要安排住宿、餐饮、交通即可。
航班延误可以改签吗?
航班出港延误或者取消时,航空公司应根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。 (1)由于航空公司原因导致旅客非自愿变更客票的,航空公司或者其航空销售代理人应在有可利用座位或者被签转航空公司同意下,为旅客办理免费改期或者签转。
超过 14 天取消航班我可以获得赔偿吗?
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