| 购票途径 | 服务时间 | 付款方式 |
|---|---|---|
| 现金 | ||
| 中国铁路12306线上票务平台 （www.12306.cn/铁路12306手机APP） | 上午5时至翌日凌晨1时4 | 不适用 |
| 票务柜位2 （香港西九龙站） | 上午6时至晚上11时 | 港币人民币 |
| 售票机3 （香港西九龙站） | 上午6时至晚上11时 | 不适用 |
高鐵票已取票如何退票？
旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。 凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票；凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票；在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。